Главная
 
 
  Высокоскоростные беспроводные возможности

Что такое
«тонкий» клиент
MetaFrame –
хорошо забытое
старое
Архитектура
компании
Citrix Systems
Продукты
управления
Citrix
Альтернативное
рабочее место
 

Что такое «тонкий» клиент

1. Что такое терминальный сервис или технология «тонкого» клиента

      Идея организации вычислительных сетей по принципу тонкого клиента известна давно и основной смысл этой технологии заключается в том, что прикладные программы и данные хранятся на централизованном сервере, а клиентским машинам предоставляются средства доступа к серверу и возможность использования его вычислительных ресурсов. Этот хорошо понятный принцип реализовывался в различных вариантах. Администраторы и программисты со стажем еще помнят вычислительные центры восьмидесятых годов с медленными терминалами, скромным интерфейсом пользователя и периодическими “зависаниями” системы. Уход от таких многопользовательских систем тогда воспринимался с радостью, но время изменило вычислительную среду настолько сильно, что в конце девяностых годов технология тонкого клиента реализовалась в новом качестве. Причем принципиально новые предложения появились и со стороны разработчиков программного обеспечения и со стороны разработчиков оборудования.
     Новые решения появились не случайно, это скорее ответ на потребности части пользователей работать с привычными графическими приложениями и, в то же время, иметь возможность удаленного доступа к централизованным ресурсам. Протокол X11 оказался слишком тяжеловесным для использования в реальной деятельности многих компаний и первым удачным инструментом для решения подобных задач стало появление протокола ICA (Independent Computing Architecture) компании Citrix. Эта компания, занимаясь программным обеспечением для удалённого доступа, верно оценила потребности электронной связи филиалов с центральными пунктами, использующими Windows NT, и приобрела у Microsoft лицензию на использование ОС Windows NT 3.51 Server для разработки ее многотерминальной версии. Для связи клиентов с сервером был разработан протокол ICA (Independent Computing Architecture), который получил широкое распространение и в настоящее время общее количество рабочих мест, подключённых в информационные сети с использованием разработок Citrix, приближается к двум миллионам.
      Таких масштабов не могли не оценить в компании Microsoft и в 1997 году уже Microsoft приобретает лицензию на право использования многопользовательского программного обеспечения Citrix для создания собственной многопользовательской операционной системы. В результате в июне 1998 года была выпущена Windows NT 4.0 Terminal Server Edition с встроенным RDP (Remote Desktop Protocol) протоколом. А с выходом в свет Windows 2000 многопользовательский режим обеспечивается более совершенным пакетом Terminal Services, который является одним из составных частей этой операционной системы. RDP протокол тоже был переработан специалистами Microsoft и теперь многие его характеристики не уступают протоколу ICA. Те пользователи, которые установили одну из перечисленных операционных систем, но предпочитают оставаться с протоколом ICA, могут использовать Meta Frame, продукт Citrix, который является блоком расширения для Windows NT 4.0 и для Windows 2000. Практика организации рабочих мест по технологии тонкого клиента показала, что пользователи предпочитают использование дополнительного блока МеtaFrame и главным образом потому что это позволяет включать в систему клинтов с различными платформами и использовать большое количество протоколов, а историческое наследство имеется почти у всех.
     О популярности технологии говорит тот факт, что в настоящее время количество рабочих мест организованных как «тонкие» клиенты ежегодно удваивается.

2. Как выполняется доступ к информации для тонкого клиента

     В настоящее время имеется много пользовательских интерфейсов: Windows, WEB, эмуляторы терминалов. Тонкий клиент обеспечивает быстрое подключение и работу по всем перечисленным интерфейсам.

Windows-приложения

     Классическим вариантом организации системы является размещение стандартных приложений Windows на центральном сервере, на котором установлена ОС Microsoft Windows и Citrix Metaframe. а в качестве оборудования рабочих мест используется Wyse Winterm - тонкий клиент. Этот вариант архитектуры предполагает организацию централизованного хранения данных и выполнение всех вычислений на сервере, а пользователь получает доступ к своим приложениям по привычному интерфейсу.

WEB-приложения

     Если приложения, расположенные на центральном сервере, используют формы HTML или Java , то мы имеем дело с WEB -приложениями. Количество приложений, требующих выход в Интернет, непрерывно растет и в некоторых корпоративных системах количество таких приложений достигает 75% от общего числа. Встроенный в Winterm браузер обеспечивает доступ и работу пользователей с приложениями этого класса.

Приложения для алфавитно-цифровых терминалов

     Некоторые организации, где ранее была реализована многопользовательская ('терминальная) технология для текстовых терминалов, не хотят терять уже имеющиеся приложения при переходе от "зеленых" терминалов к современным тонким клиентам. В отличии от других производителей WYSE предоставляет такую возможность. Почти все модели имеют встроенный эмулятор терминалов (поддерживает эмуляцию пятнадцати наиболее популярных режимов), что расширяет сферу применения современных тонких клиентов от WYSE .

3. Оборудование для тонкого клиента

     Параллельно с созданием многопользовательских операционных систем разрабатывалось и соответствующее оборудование. В дополнение к классическому алфавитно-цифровому терминалу появился Windows-терминал. Первая разработка такого устройсва датируется 1995 годом и принадлежит фирме Wyse Technology. Работая на Windows терминале порой трудно догадаться, что это не полноценный ПК. Внешние атрибуты – знакомые цветные графические интерфейсы популярных пакетов, а при желании звук и видео – создают достаточно полную иллюзию. Причем Windows-терминалы уже конструктивн сориентированы на поддержание работы с сетью предприятия, а иногда и для выполнения одной единственной программы – браузера. И уж RDP и ICA, как и многие другие используемые сейчас протоколы, такие устройства поддерживают в полном объеме. Windows-терминалы не имеют жестких и гибких дисков (ОС и браузер помещаются во флэш-память), их основное назначение – обеспечить доступ к информации, хранящейся на сервере, отобразить ее на экране и отправить на сервер новые команды и данные. Следует заметить, что терминал представляет из себя не просто монитор и клавиатуру, - он оборудован всем необходимым для работы в сети и использованием периферийных устройств (например, принтеров). Так как терминалы не имеют движущихся частей и потребляют мало энергии они реже ломаются и требуют гораздо меньшего технического обслуживания, чем ПК. По этим причинам системные администраторы любят использовать терминальную технологию. Кроме того, терминалы не подвержены столь частой замене как ПК, зачастую достаточно модернизировать центральный компьютер и не менять оборудование на рабочих местах. Уменьшает риск инвестирования средств в терминалы также и то, что это оборудование непривлекательно для похищения и, поэтому, может устанавливаться в местах без жесткой системы охраны. Конечно, терминалы не имеют той гибкости и универсальности использования, присущим ПК, однако во многих случаях являются достаточными для оборудования рабочих мест.
     Технология тонкого клиента с использованием Windows-терминалов вобрала в себя все преимущества, которые присущи системам с использованием алфавитно-цифровых терминалов, - центральное администрирование, стандартизация рабочего места, сетевая и системная безопасность, низкая стоимость сопровождения и модернизации системы. Концептуально Windows-терминалы не имеют большого отличия от алфавитно-цифровых терминалов. Они обеспечивают визуализацию данных и приложений, размещённых на центральном компьютере, и предоставляют средства для ввода данных (клавиатура, мышь, устройства для считывания штрихового кода, кредитных карточек и т.д.) и вывода информации (принтеры, факсы). Однако имеются и отличия. Windows-терминалы обеспечивают цвет и графику, работают с современными бизнес-приложениями ориентированными на ПК, мультимедийными средствами, а так же с Internet-браузерами.
      Лидерство по объемам поставок и по широте спектра моделей оборудования для тонкого клиента устойчиво принадлежит фирме Wyse Technology. Последняя разработка этой фирмы, Winterm WT3200LE, настолько компактен, что может располагаться на обратной стороне монитора, на стене и даже на нижней стороне крышки рабочего стола. При этом обеспечивается абсолютная совместимость с многопользовательскими системами Windows 2000, Windows NT 4.0 Terminal Server Edition, а также Citrix MetaFrame и WinFrame. Winterm 3125SE является идеальным устройством для локальных сетей в которых используются стандартные офисные приложения, электронная почта, Internet-браузер а также сетевые периферийные устройства, включая принтер.
     Одним словом, выбирая Windows-терминал, пользователь получает на рабочем месте набор возможностей, практически подобный функциям, выполняемым современным ПК. Тем не менее, для принятия окончательного решения о том, что больше подходит для конкретного пользователя, полезно провести более детальное сравнение терминалов и ПК.

4. Стоимость

      Практически любой руководитель для принятия столь важного решения как инвестиции в разработку информационной системы предприятия хочет знать сравнительную стоимость различных вариантов. В случае выбора между реализациями систем с использованием тонких клиентов и персональных компьютеров сравнение только по стоимости оборудования является очень неточным. В данном случае для оценки реальных затрат западные эксперты используют комплексную методику определеия TCO (Total Cost Ownership). В публикациях российских авторов аббривиатура ТСО чаще всего переводится как совокупная стоимость владения. С этим переводом, в принципе, можно согласится при условии, что понятие совокупная стоимость владения включает в себя:
  • первоначальные затраты на закупку оборудования и математического обеспечения;
  • стоимость инсталляции и настройки системы;
  • стоимость сопровождения на планируемый срок срок эксплуатации;
     В настоящее время опубликованы результаты определения совокупной стоимости владения всеми ведущими консалтинговыми фирмами и обобщая итоговые оценки можно говорить о сокрашении затрат на 25-35% для сроков эксплуатации в 5-7 лет.

5. Надёжность и долговечность

      Известно, что важнейшим показателем работы является время наработки на отказ. Для алфавитно-цифровых и Windows-терминалов оно составляет 170000 часов, в то время как этот показатель для ПК колеблется в интервале от 20000 до 40000 часов. Это говорит о том, что ПК отказывают в пять раз чаще, чем терминалы. Пользователю следует иметь в виду, что, устанавливая ПК, он должен рассчитывать на период жизни устройства в три года (26000 часов работы); а срок жизни для терминала составляет 7-10 лет (от 60000 до 87000 часов работы), что в 2-3 раза больше. Причин такой долговечности много и они кроются в самой конструкции терминалов. Во-первых, они не имеют движущихся деталей и узлов (жёстких и гибких дисков, вентиляторов). Во-вторых, они не содержат энергоёмких чипов и, как следствие, не излучают тепло. Всё это приводит к тому, что терминалы гораздо меньше подвержены коррозии и загрязнению. Это особенно важно при оборудовании рабочих мест на производственных площадках, автопредприятиях, складах, торговых точках, школах, шахтах, кораблях и т.п.

6. Обслуживание и ремонт

          Сравнение по этому показателю приводится по среднестатистическому количеству случаев, требующих участия обслуживающих специалистов, по среднему времени на диагностику устройства и времени, которое необходимо для ремонта. По количеству отказов в единицу времени Windows-терминалы явно выигрывают перед ПК. Да и по затратам времени на диагностику и ремонт у терминалов явное превосходство по той же причине, что это более простые устройства. Кроме того, отказы ПК могут быть вызваны вмешательством пользователя при попытках изменить конфигурацию, загрузить несовместимые программные продукты и т.п. При терминальной технологии все подобные вопросы решаются с участием администратора сети, что приводит к негативным последствиям гораздо реже.
     Из перечисленного выше видно, что использование Windows-терминалов обеспечивает лучшие показатели по затратам на сопровождение, обслуживание и ремонт, по сравнению с ПК. Для тех корпоративных систем, в которых необходимы многопользовательский режим, использование стандартных приложений и стандартных инструментов на рабочих местах с доступом к централизованной базе данных, надежная защита от нежелательных внедрений в систему – Windows-терминалы – оптимальное решение.